Tietosuojaseloste

Rekisteri- ja tietosuojaselosta löydät tiedot mitä henkilötietoja keräämme ja miten käytämme niitä toiminnassamme.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot:

Kaisu Anttila
Ruunatie 2, 91200 Yli-Ii
kaisunkahvila@gmail.com

Mitä henkilötietoja kerätään?

Asiakastiedot kuten:
• Henkilön nimi ja sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Henkilön luovuttamat muut tiedot

Mihin tietoja käytetään?
Asiakassuhteen ylläpitoon, asiakaspalveluun

Tietojen käsittely perustuu näin ollen asiakkuuteen, sopimussuhteeseen, rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen/yhteydenottopyyntöön, asiakassuhteen ylläpitoon tai muuhun oikeutettuun perusteeseen.

Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään muun muassa yhteydenottojen yhteydessä. Yhteydenotot voivat tapahtua esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse, sosiaalisen median kautta tai sivuiltamme löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta. Tietoja voidaan saada myös asiakastapaamisten yhteydessä, sopimuksista tai muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietoja.

Palaute- /yhteydenottolomake

Jos yhteyttä tämän sivuston palaute-/yhteydenottolomakkeen avulla, niin tallennan siinä antamasi henkilötiedot asiakassuhteemme hoitamista varten.

Evästeet
Käytämme sivustolla Google Analytics -analytiikkaohjelmistoa, jonka avulla voin analysoida ja kehittää sivustoa. Evästeiden avulla kerättyjen tietojen avulla voimme kehittää sivuston käytettävyyttä paremmaksi.

Tietojen siirto ja luovutus
Asiakastietoja ei luovuteta säännönmukaisesti EU:n ulkopuolisille tahoille. Palvelun toimittamista ja esimerkiksi laskutusta varten tietoja voidaan luovuttaa tahoille, jonka kautta nämä palveluun liittyvät toimet toteutetaan.

Evästeiden avulla kerättyä tietoa, kuten käytetty selain ja laitetiedot, voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille kävijäseurannan (Google Analytics) mahdollistamiseksi ja markkinointia varten.

Lain tai viranomaisen pyynnöstä luovutan tietoja.

Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Käytän seuraavia palveluntarjoajia toiminnassani:

• Google Analytics

• Zoner Oy: Domainpalvelu

Rekisterin suojaus ja niiden säilytysaika
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutetut käyttämään vain työntekijät, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, asiakassuhteen- ja asiakaspalvelun kehittämiseksi tai lakisääteisesti pakollista.

Omat tietosi ja oikeudet

Sinulla on oikeus soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä, sekä oikeus pyytää henkilötietosi nähtäväksi. Sinulla on oikeus vaatia virheellisen tai epätarkan tiedon oikaisua tai henkilötietojen poistamista rekistereistä. Lisäksi sinulla on oikeus peruuttaa suostumus ja vastustaa henkilötietojensa käsittelyä siltä osin, kuin henkilötiedot käsittely perustuu suostumukseen ja vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.

Toimintamalli:

Koskien henkilötietojen tarkistus-, oikaisu- ja/tai poistamispyyntöjä, ota ensin henkilökohtaisesti yhteyttä : kaisunkahvila@gmail.com

Viimeksi päivitetty: 21.3.2023